Wat gaat The Voice of Holland veranderen om misstanden te voorkomen? 'Talenten zijn fysiek én online nooit alleen met coaches'

The Voice was jarenlang een van de meest geliefde programma’s van Nederland. Maar na een explosieve aflevering van BOOS, waarin seksueel grensoverschrijdend gedrag binnen de show werd blootgelegd, werd het programma in 2022 van de buis gehaald. Het Openbaar Ministerie vervolgde voormalig coach Ali B en bandleider Jeroen Rietbergen voor meerdere zedenzaken. Het onderzoek naar oud-coach Marco Borsato werd geseponeerd, net als de zaak tegen Rietbergen. Ali B’s rechtszaak loopt echter nog. Borsato heeft daarnaast een andere rechtszaak lopen, maar die staat los van The Voice.

Ondanks de controverses rondom het programma, keert The Voice - en The Voice Kids - nu terug bij RTL. Lees hier wie de nieuwe coaches en presentatoren zijn. Gezien alles wat er misging, heeft RTL nu nieuwe regels en protocollen opgesteld. Deze moeten ervoor zorgen dat het programma deze keer vlekkeloos en veilig verloopt voor iedereen.

Protocollen van The Voice

“Het is belangrijk om een veilige omgeving te creëren voor alle talenten en betrokkenen”, zo schrijft RTL in het persbericht waarmee ze bekendmaken dat The Voice terugkeert. En dus zijn er flink wat protocollen opgesteld die deze ‘veilige werkomgeving’ moeten waarborgen. Dit zijn een paar voorbeelden van deze protocollen, die RTL als volgt formuleerde in een persbericht:

1. Een speciaal ontwikkelde app om het vierogenprincipe te ondersteunen. 

De talenten zijn fysiek én online nooit alleen met coaches of medewerkers. Alle interacties vinden plaats in aanwezigheid van anderen of via een speciale app om transparantie te waarborgen en een-op-een berichten te vermijden. Berichten kunnen worden ingezien en kunnen niet worden verwijderd.

2. The Voice heeft vanaf nu onafhankelijke programmacoaches om de talenten te begeleiden en ondersteunen

Zowel voor, tijdens en op verzoek ook nog drie maanden na de opnames. De programmacoaches bieden begeleiding tijdens de informatiebijeenkomst, het intakegesprek, repetities en opnames, en controleren regelmatig of alles goed gaat met de talenten. 

3. De coaches worden voorafgaand aan de definitieve selectie gescreend door onafhankelijke deskundigen. 

De selectie van coaches en presentatoren wordt gedaan door ITV Studios in samenwerking met RTL. Daarnaast volgen alle coaches en presentatoren een awareness training voordat de productie start. 

4. Er zijn zowel interne en externe meldpunten en vertrouwenspersonen die actief en regelmatig onder de aandacht worden gebracht. 

Melders kunnen terecht bij het interne meldpunt, de externe onafhankelijke klachtencommissie of Safecall. Daarnaast zijn er de interne en externe vertrouwenspersonen en Stichting Mores waar iedereen in vertrouwen terecht kan voor advies en een luisterend oor. Iedereen wordt voorafgaand en tijdens de productie geïnformeerd over deze veilige en vertrouwelijke mogelijkheden om te praten over en het melden van ongewenst gedrag.

5. Achter de schermen zijn de key posities ingevuld met nieuwe mensen 

Zoals de eindredacteur, productieleider, eindregisseur en gedelegeerd producent om een frisse start te waarborgen.

6. Heldere contracten voor talenten. 

Iedereen moet zich vrij voelen om grensoverschrijdend gedrag te melden. Om misverstanden te voorkomen, en om absoluut duidelijk te maken dat vertrouwelijkheid niet van toepassing is op het melden van wangedrag, hebben we dit duidelijk opgenomen in de contracten en in het productieprotocol. De vertrouwelijkheidsclausules in de contracten hebben alleen betrekking op de productie en voortgang van de show. Dat gaat er bijvoorbeeld over dat je niet zelf voor de uitzending bekend mag maken hoe ver je bent gekomen of wie er heeft gewonnen.

Extra maatregelen voor The Voice Kids

Naast The Voice komt ook The Voice Kids terug. Dit programma kent extra regels en voorschriften, juist omdat het programma werkt met kinderen. Zo is er een kindbegeleider met pedagogische kennis en ervaring, die extra uitleg geeft tijdens elke fase in het programma, aldus RTL. Aan het begin van het programma geeft deze kindbegeleider een presentatie om alle protocollen nogmaals door te nemen met de kinderen en ouders.